Перед тем, как создавать новую тему, пожалуйста, убедитесь в следующем:
Ответа на ваш вопрос нет в разделах FAQ + HowTo и Настройка бота.
Это позволит снять наиболее типичные вопросы по настройке ботов. Но, если без создания новой темы не обойтись, то соблюдайте эти три простых правила:
1. При создании новой темы избегайте названий такого рода: "помагите!", "срочно, нужна помощь" и так далее. Название темы должно отражать суть проблемы, для того, чтобы вам было проще помочь.
2. В теме перечислите что конкретно вам нужно, какие действия для этого вы выполнили, что не поняли. Скопируйте весь текст ошибок появляющихся при падении или работе бота, если таковые имеются.
3. Имейте терпение и ждите. Если кто-то из пользователей знает как вам помочь, то он обязательно сделает это.
Выполнение этих простых правил значительно ускорит решение вашей проблемы.